美容相談

呆れて言葉がみつかりません(-.-;)
あなたを『モンスターハラスメント』というのでしょうね。
彼女は好きでゴム手袋をしている訳ではないですよ。きっと膚が弱いのでしょう。手荒れが最高潮に酷い状態ご存じですか？アレは火傷ですよ。薬品焼け。そんな手になったらもう仕事はできません。美容の仕事が好きでも、技があってもやむなく辞める方多いです。だから、彼女はゴム手袋で防止しているんです。
『お客様』とはいえ、道理に適わぬ事を言ったらいけません。屁理屈こねてるのは貴女です!田舎･都会関係なく、そのままだと居心地いい店なんてみつかりませんよ。
しかも腹癒せにネットで悪評を流すなんて…最低です。

私はモンハラに負けず、アシスタントを守った店長に拍手を贈りたい！!！!

あなたは自分が被害者だ！と思い込んでいるからそう思うのかもしれませんが、こちらからすれば、あなたはそのお店の店員さんを大切に思っていない。と私には感じます。
ｵｰﾅｰの方も、ｽﾀｯﾌを大切にしているから手袋をOKしているのではないでしょうか？
厳しいｻﾛﾝは、どんなに手荒れがひどくても手袋を許さないｻﾛﾝもあります。そんなｽﾀｯﾌに気を使わないｻﾛﾝに就職してしまった皮膚の弱い人は、自分には向いていないと思い込んでしまって美容師自体を辞めてしまわれる方もいらっしゃいます。
ｶﾗｰはかなり皮膚に悪い薬液なので、素手でｶﾗｰのお流しを何度もしていると、皮膚の弱い人は次第に荒れていきます。
ﾊﾟｰﾏ液もかなりキツイ薬液なので、ﾊﾟｰﾏ液を付けながらﾜｲﾝﾃﾞｨﾝｸﾞをすれば指がだんだん炎症を起こしてしまいます。
私も手荒れがひどく、ｼｬﾝﾌﾟｰの時は手袋をしてさせて頂いています。
手袋だと、下手なｼｬﾝﾌﾟｰだと髪や皮膚をひっぱってしまうので、力加減や手の動かし方に注意しながらさせて頂いてますが、髪質によってひっかかってしまう方は、手袋を外してする時もありますが、本当に申し訳ないと思っています。
でも、手荒れで傷だらけの素手でｼｬﾝﾌﾟｰをすると、その刺激でまた傷口が炎症し、お湯を使うのでありえないぐらい乾燥し、ますます治りが遅くなり、ひどくなっていくのです。
そんな汚い手でﾍｱをされるのは誰でも嫌ですよね。
なので私はなるべくひどくなるのを防ごうと努力しています。
実感がわかないのなら、刃物で手を傷だらけにして、その手で洗い物、石鹸で手を洗う、ｼｬﾝﾌﾟｰをする、体を洗う、水で手を洗う、タオルで手をいつも通り拭く。をしてみて下さい。

ｱｼｽﾀﾝﾄがﾌﾞﾛｰをしてはいけないというのは誰が決めたのでしょうか??
ﾌﾞﾛｰはｽﾀｲﾘｽﾄしかできないものと思っていませんか???
ｱｼｽﾀﾝﾄはお手伝いさんではなく、ｽﾀｲﾘｽﾄになる為に、ｼｬﾝﾌﾟｰ、ｶｯﾄ、ﾊﾟｰﾏ、ｶﾗｰ、ﾌﾞﾛｰ等色々勉強してﾚｯｽﾝしてできるようになっていくのです。
ｽﾀｲﾘｽﾄが忙しければ、ﾌﾞﾛｰのできるｱｼｽﾀﾝﾄが代わりにするのは普通です。
ｱｼｽﾀﾝﾄのﾌﾞﾛｰが気に入らなくても、そうやってお客様をさせて頂いてだんだんと上手になっていくんだな、と今回は練習台になってやってるんだ、と暖かく見守ってあげて欲しいです。
子供と大人がいるように誰も最初から一人前ではないのはわかりますよね?
ﾚｽﾄﾗﾝ等でも、接客業をしていない方は接客をしている気持ちが理解できないからこんな苦情を平気で言う方は沢山いますが、接客業をしている方でも、人の気持ちを読めない人は残念ながらいるんだな…と気づきました。
もしｱｼｽﾀﾝﾄにお仕上げをしてもらって気に入らない所があれば、他のｽﾀｲﾘｽﾄにここを直してほしいと伝えればいいのではないですか？
このような意見があなたから出るという事は、もしかしたら実はあなたはお客様の事を第一に考えないで仕事をしているかもしれませんよ。

不快な事があったんですね。
だからプロの人に訴える為にここに書いて下さったんですね。
してもらう立場だったら、確かに素手の方が気持ちいいですよね。
ゴム手袋をして洗う事はあまり見かけない事なので、一声かけてからとかがあったら良かったのかもしれませんね。
オーナーに伝えた時にも、手が荒れているのでという説明は頂けなかったのでしょうね。
自分もお客様の立場でしたら、乾かすまではアシスタントでも最終段階は、有る程度の方にして欲しいと思います。
周辺には美容院が少ないようなのできっと忙しいお店なのでしょうね。
普段配慮していても、私もお客様に、気付かぬうちに不快な思いをさせてしまっている事もあるかもしれません。
でも、何か訴えて来て下さった時には、誠意を持った態度で臨みたいと再確認しました。
お客様としての貴重な意見だったと思います。

良い美容院が見つかるといいですね。

お客様の立場になって考えていないコメントだらけ。
だから、美容界が盛り上がらないワケだ。
自分達の技術をひけらかして、これみよがしにコメント
シャンプーは素手で洗ったほうが気持ちいいのは
美容師が一番知ってるはず。
オーナーがシャンプーすればいいし、理屈をこねる前に
だれのおかげで「美容師」として仕事が出来るのかを
考えたら？
お客さまより、アシスタントをまもる？
ちゃんちゃら可笑しくて、ただ唖然。

追加
何度読んでも腹が立つ。
モンハラ？
手が荒れるのは、美容師の勝手。
お客さんには関係ありません。
「プロ」として、手荒れも克服しなければ
「プロ」ではありません。そんな甘くありません。
実際、自分も手荒れを克服しました。
lumiereさまのコメントが一番正しいし。大人です。プロです
一番目、二番目の方は美容師みたいですが、
あなたた方のお客さんがかわいそうでなりません。
プロとしての「自覚」をもちましょう。
未来の美容界のためにも、そしてお客さまのためにも

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モンペババア落ち着けよ
客なら何言ってもいいと思ってんじゃねえ
頭おかしいのかお前