神戸市須磨区にある美容室Aさんを訪問してきました。

こちらの美容室Aさんは、繁盛サロンになったお店です。

入店客数前月比１４０％になったお店です(´0ﾉ｀*)　

我らがBOSSの社長と訪問したのです。。。

到着するなり「WELCOME」　　とても歓迎して頂きました

今日は少し　繁盛サロンになった美容室Aさんをご紹介します

６０代のご夫婦お二人で経営されている美容室Aさんは、２１年須磨の駅近くで営業されています。

お客様は４０歳から９０歳　特に多いのはシニア・シルバー層です。

オーナー様は考えました。

「いつも来ていただいているお客様に何かサービスが出来ないかぁ？」

これがスタートでした。

我々に相談があったので、「ではでは…」とコンサルティングになったわけです。

先ずは、お店のヒアリングから始まりました。

すると、、、

いろんなことが判ってきました。　現状の環境・状態などが。。。

オーナー様の思いも伝わってきます。

大切なことは、オーナー様が「どのようにしたいか」です

「どのようにしたい」ということを決めるのはとても重要なことです

ヒアリングから現状把握や認識を理解して頂き、世の中のニーズや情報スパイスを提供させていただきました。

そして、結論

美容室に「AIRFORCEエアフォース」を導入することを決めました。

美容室に「美しさ・若々しさ」を実現できる超高性能マシーンを導入することになりました。（以前のブログのレステでもコメしました）

美容室をビューティサロンにする為に、フェイシャルやネイルを入れるサロンは増えてきていますが、設備やスタッフ・溶剤にも費用が掛かります。

６０代のご夫婦でも簡単に取り扱いできることが注目です。

最初に研修４時間を受けて頂き、後は実習で習得。

本当に簡単でその場で結果が分かるフェイシャルエステが美容室のMENUになったわけです。

世の中の美容室の現状は、お客様の来店周期が２か月から３か月に伸びています。

ポイントは来店周期を短くする！

「来て欲しい」「売りたい」から「行きたい」「買いたい」へのサロン創りがポイント解消の秘訣です。

もっと詳しい施策は「繁盛サロンの会」セミナーの参加者に報告しています。

とにかく、入客数が前月比１４０％になったんですから　凄いでしょ！！！

数人の顧客様が週一回来店するようになったのです。

もう一つ付け加えるならば、ターゲットはいつも来ていただいている顧客様を満足させることです。　新規獲得も大事ですが先ずは顧客様を大切にしましょう！！

今回の「AIRFORCEエアフォース」導入作戦は、広告費０円、新規顧客０ですが、１ヵ月もすると新規のお客様が増えてきたのです。。。

「口コミ」です。　顧客様が「口コミ」してくれるのです。

もっと詳しいことを知りたい方は、

「満足工場」 を検索して下さい。　「繁盛サロンの会」プチセミナーも実施致しております。ぜひご参加ください。　　　http://www.hanjou-salon.com/ 　

美容室・エステサロンのオーナー様は、相談できる情報を持った方やディラーさんがいらっしゃいますか？　

「繁盛サロンの会」は、オーナー様の支援を行っています。経営がもっと楽しくなります

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